《哈佛商學院的雙贏談判課》x《頂尖名校必修的理性談判課 》x 兒童牙醫

作者：盧育成 兒童牙醫

兩本書都是 Alex 老師推薦過的書，也在前陣子比較閒暇的時間看完了，一直還沒時間寫心得，拖著拖著時間又有點久了，就再大概翻一下，留一下自己有印象的地方。

先說簡單結論：兩本都是好書，也都是哈佛商學院談判學程的老師出來寫的書，所以有些內容會有點重複。

我覺得這兩本都比較像是中階談判書，對談判有更多一點了解會更有收穫。以我粗淺的談判書閱讀來說，個人還是最喜歡《FBI談判協商術》

《理性談判課》理論的東西談比較多，對於幾場商務談判講得比較詳細。

《雙贏談判課》故事性比較多。而且我喜歡他有談到什麼時候不該進行談判。

我個人更愛雙贏談判課一書。

對馬戰鬼：名與實的掙扎

作者：盧育成 兒童牙醫

2020 年我自己的時間分配不太一樣，從一周一篇的 blog 文，變成一周一篇 blog 加一篇 podcast ，著實讓我的閒暇時間更少。

不過 ps4 最後的大作《對馬戰鬼》仍然還是吸引了我的注意力，雖然這款遊戲我慢慢地玩了三個月以上，但讓我還是放不下他玩到了終章，而且還是想要寫下遊戲心得記錄我的感動。

故事的主軸很簡單，一個日本對馬島的武士被外來侵略的蒙古人幾乎滅國，然後復仇的故事。

只是這年頭，能好好地說完一個故事，就不簡單了，說得好又好玩的，就可以稱之為大作了。

對馬戰鬼的確是稱得上大作兩個字的好作品。

推薦給：

1. 熱愛日本文化、尤其武士道的玩家。
2. 喜歡漂亮風景、尤其黑澤明導演風格的玩家。
3. 玩遊戲重視劇情，尤其喜歡看到主角們有所掙扎而不是輾壓對方的玩家。

以下討論可能帶有一點劇情洩漏，不介意再繼續往下看。

不是美國隊長的我只好來搞懂行銷了

作者：盧育成 兒童牙醫

「做好我們自己專業就好」

「外觀不重要」

「日久會見人心」

聽起來投資外觀似乎不太划算，所以我們是不是把我們所有的技能點拿去點專業就好？

是，如果你是克里斯伊凡 ( aka 美國隊長 )，你告白可以只要會一招就好。

很可惜我們不是，至少我不是。

內在重不重要，重要！

只是你要先有個讓人想要認識的外在，才會有讓人看到內在的機會。

這個外在不用像安潔莉娜裘莉、美國隊長、神力女超人那樣子，你至少要乾乾淨淨、舒舒服服的，不會看到你就想躲得遠遠的。

行銷的第一步不是認同，而是吸取注意力，catch eyeball。

《人生路引》：活出你的精采

作者：盧育成 兒童牙醫

「楊醫師，你今天演講這樣下來，介紹到的書算一算應該超過講了四十本書，你一本書到底要閱讀幾次，才能去引出這麼通徹的見解？」

我在人生路引讀友會－台中霧峰場，把握到唯一一個舉手發問的時間，跟楊醫師請教了這個問題。

雖然覺得閱讀重要，但能把握住的時間已不多，光是《人生路引》裡面的 28 本書都讀一遍已經不容易，更何況我想只讀一遍是讀不出這樣的見解出來。

到底楊醫師在閱讀量已經驚人的狀況下，一本書還要讀個幾次才能到這樣的見解？他又到底哪來的時間讀這麼多（次）書？

後來想想，覺得這問題問得不夠好，如同楊斯棓醫師已多次提到的，有些人買書、只是買氣氛、甚至是買流行的，他這樣看過一遍，可能就只是為了證明他曾「到此一遊」，讀的再多次又有何訪？

到底楊醫師是要有怎樣的經歷，怎樣的閱讀底蘊，才能一步步這樣找到這些書，然後串起這些書？

這就是我來人生路引讀友會的最大疑問之一。

五種牙醫會跟你說的答案，跟背後的心態與風格

作者：盧育成 兒童牙醫

一個蛀牙嚴重程度五顆星，全部牙齒有 80% 蛀牙的小孩，這些蛀牙離換牙的平均時間是 6 年，你知道今天這些牙齒至少一半要抽神經，而剩下的另一半也建議直接用個牙套套起來，不然依照小孩口腔清潔的狀況，大概 1 年內出問題，可能又要面臨拔牙的狀況。

家長一聽到你叫他要裝牙套，她雙手開始交叉於胸口，說：「不能抽神經後補起來就好嗎？」

你猜猜我會怎麼回答？

有 blogger 之後怎麼用 namceheap 買個人網域跟信箱？

作者：盧育成 兒童牙醫

上次破百萬人次的紀念文有提到，我決定去買個個人網域（domain）然後搬家，雖然人不多，但還是有些人會好奇到底怎麼做，就來跟大家分享我的做法跟這樣做的理由。

網路上其實有不少從零開始架站、買網域，或是搬家、代管的文章，但跟我目前的狀況不太一樣：我已經有 google 的 blogger，而且暫時沒有想更換地方，我們今天不是搬家，只是要多一個簡單好懂的出入口而已。

這一點小小的差異就讓我摸索跟試誤了好一陣子，所以寫一篇出來分享給大家。

 

這篇的文章重點會是：

1. 國外網域網站跟國內的差異，為什麼我最後選擇在 Namecheap 上面買。

2. 已經有網站的如何把自己的網址入口搬過去 (不用搬家) ，尤其是用 blogger 的朋友。

3. 想要有 luyc@luyc.pro 這樣的 email 的，要如何設定才能繼續用 gmail 收發信。

4. 想要把其他網站也設定成你的網域，譬如把 fb 用 http://fb.luyc.pro/  這樣的設定

推薦給這樣的你：

1. 有在用 blogger 的人，尤其是新思惟個人品牌出來的人。

2. 想要有跟他人差異化的一面

3. 一切以最簡單、最省錢、最省事的方式進行的人。

本篇大部分都是我找各種資料拼湊起來的作法，可能不完全正確，歡迎各界來指正。

100萬人次紀念，新改變、新目標。

作者: 盧育成 兒童牙醫

有人說，台下站久了總有一天會輪到你上台，在 9 月底的時候，本部落格的閱讀人次正式突破了 100 萬人次了。

流量不會是我追求的指標，比較像是其他目標的副產品，其實很多朋友達到這個里程碑的速度都比我來得快，但最近朋友一句話的啟發，告訴自己不要妄自菲薄，還是要適時的給自己一個掌聲，讓自己有動力繼續走下去。

跟大家分享一下50萬到100萬的狀況，還有這陣子的目標跟其他變動。

《星空下的等待》：永遠記得這完美的一天

作者: 盧育成 兒童牙醫

我最近得到了一些信誼基金會的書，幾本書都蠻不錯的，而其中一本，我今天早上念給小艾聽的時候，就覺得這是本好書而很喜歡它。

晚上我們一家三口吃完飯之後，我再和我太太念一次，我太太念一念淚就濮簌簌的流而無法繼續，叫我接手念下去。

這本書是什麼呢？是一本有關別離的書，《星空下的等待》。

一談就贏 x 教父: Do, Do, Done

作者: 盧育成 兒童牙醫

"You come on my daughter's wedding day and ask me to murder for money."

"I ask you for justice."

"That is not justice. Your daughter is alive."

一個奉公守法的父親，述說著自己是個奉公守法的好公民，對女兒有約束但不會過度管教，結果女兒跟男孩出去玩被強姦未遂，還被打到毀容。

父親訴諸司法要求法律制裁，得到的只有當庭釋放的緩刑跟加害者的譏笑。

聽完這父親哀歌，相信如果為人父人母，都會說制裁他們是應該的。

但畫面一轉，一個冷酷，嘴角下垂容的西裝男子說，That I cannot do.

一個冷靜、沉著，甚至到有點冷血的形象就跳出來了。

影史上最令人印象深刻的開場之一，《教父》。

動物方城市的 Mr. Big

喔不，是這位。

壞教育：好人跟你想的不一樣

作者: 盧育成 

以金鋼狼的形象長存在大家心中的休傑克曼再次飆戲，演出真人真事改編，全美最大的教育弊案事件，在《大娛樂家》被他再次迷倒的我，這次也沒錯過他最新的電影。

而他也沒有讓我失望。

《壞教育》，一部讓你知道「 好人跟你想的不一樣 」的電影。

《好好說話，擁抱高情商》：一本讓你閃過友情親情愛情危機的書

作者: 盧育成 兒童牙醫

當有人問你星座時。你知道你一說出答案。別人就會套用一個你根本不喜歡的標籤給你，但直接回答你不信星座，可能又會讓氣氛降到冰點，怎麼辦？

小孩會偷偷的半夜起床開冰箱，把牛奶豆漿灑的到處都是，你已經因為這樣換了一張客廳的茶几了，罵也罵不聽，冰箱鎖也馬上被破解了。怎麼辦？

另一半看到最近豬與蝴蝶的花邊新聞，問你信不信任我、手機要不要交出來，怎麼辦？

也許你會希望有有一個人或一本書可以告訴你所有的答案，閃過這些大小不一的友情、親情、愛情危機就好了。

如果我跟你說，不用幻想不用等待，現在就有一本書可以教你怎麼做，你會心動嗎？

縮時職涯30（一）技能篇

作者: 盧育成 兒童牙醫

小艾有個喜愛的佩佩豬水壺，出門喝水都要帶著它，但它的水壺扣前陣子用太大力斷掉了。

之前在寶雅有看到這種小孩用的水壺背帶，當初還在想有誰會買這種東西，沒想到我就是那個誰...

結果不知道是銷路太差還是剛好運氣不好，竟然已經沒有在賣了。

「不然用 3D 列印做一個好了」老婆一句話，讓我才想到了，對啊，還有這個選項啊！

《 虛構推理 》：披著妖怪漫畫皮的推理漫畫，真相不止一個。

作者: 盧育成

最近因為輾轉從不同的地方聽到這一部《虛構推理》漫畫，雖然聽說也要改編成動畫了，小說似乎也還不錯，但漫畫的評價也很高，而且最近入手了電子閱讀器，想來多看一點電子漫畫，就入手了這本漫畫。

本來是只想看第一集試試水溫，結果讓我停不下來。

簡單來說，這是一個披著披著妖怪漫畫皮的非典型推理漫畫，前面荒唐，但最後以一個個的邏輯，堆疊出最後讓人忍不住相信的拚圖，非常精彩。

每次的客訴，都在為這世界投票

作者: 盧育成 兒童牙醫

「身為一個病人，我最擔心的是什麼？是當我生病時，好醫師都被跑去國外了，我在台灣找不到好醫師來治病。」Alex 在這周幫一群牙醫上課時，這樣跟我們說道。

滑滑臉書，看到了台大婦產科名醫施景中醫師分享的一段話：「台大是真的沒什麼了不起，但我們就是一些不計較得失、挽袖救人的人最多。」

我相信不只是台大的醫師，很多台灣的醫師都是這樣子過著生活，Alex 在課堂上問我們：「醫師們到底在爭取著什麼？寧願花個幾百萬也不願意低頭的關鍵到底是什麼？你們到底要什麼？」我想每個人都有屬於他的答案。

台灣有許多醫師，靠著一張卡片，一句謝謝就可以再撐一陣子，要撐什麼？撐著不被那些說你沒醫德、只想賺錢的病人、家屬們給擊垮

我想，來上這堂客服、客訴課並不是來想怎麼去打倒奧客，而是怎麼樣不被奧客們打倒。

成功的背後是累積，你什麼時候走出那一步？

作者: 盧育成 兒童牙醫

曾經有個研究是這樣的，研究團隊把一個小學裡面有在拉小提琴的學生們集中起來，把它們的程度分成：1. 超強。2. 還不錯。3. 嗯...

結果發現這幾組小學生們，差最多的不是家世背景、不是天分、而是練習時間，第一組的時間顯著大於第二組的練習時間，第二組的也大於第三組的。

然後這個程度差距就慢慢隨著時間拉開，從比賽的第一名跟第五名的差距，到職業級跟業餘級的差距，兩者不再相提並論。

上面這段是我很喜歡的一本書《異數：超凡與平凡的界線在哪裡？》看來的，著名的一萬小時的練習理論似乎也是出自於這本書。

而會提到這本書的原因是，上禮拜我去聽了一個朋友 Carol 的分享會，講她怎麼從一個沒沒無聞的實驗室助理，到今天成為了跨國公司的高級項目經理？她薪水在短短幾個月內翻轉了數倍以上一直是大家嘖嘖稱奇的故事。

而能這樣翻倍的原因到底在哪裡？

為自己而戰：唐伯虎教你避免醫療糾紛

作者: 盧育成 兒童牙醫

在這禮拜天，我去參加了一個知名牙醫師老鄧的法律課程，課程內容在各種層次上都讓人充實，但真正震撼我的卻是晚上我在網路上看到的一個小學問題，讓我在家差點引起家庭糾紛，讓我深深體會今天課程有多麼的重要。

問題是這樣的：

「唐伯虎：噁！你讓我喝了什麼？！

華夫人：哈哈哈，我讓你喝的是只要喝了 30 cc 就會讓你變笨 5000 倍的一日喪智散。我準備了 12 cc，加了 3 倍的水稀釋之後，再讓你喝了其中 24 cc。

唐伯虎：那我到底會變笨幾倍？」

我跟我太太看到這個題目都大笑，然後開始兩個人默默心算。

我太太：應該是 1,000 倍吧？

我：不是 250 倍嗎？

...蛤？

睡覺打呼可能會讓小孩過動

作者: 盧育成 兒童牙醫

睡眠呼吸中止 ( Obstructive Sleep Apnea, OSA ) 這兩年在台灣我覺得非常火紅，就像是大概在三四年前肌肉功能訓練一樣，那陣子不管什麼單位的學術研討都在討論 MRC、EF line，而今年則是各地都在討論 OSA。

有醫界的朋友專門開了工作坊讓醫師們更了解 OSA，今年三月在高雄牙醫師公會年會、還有上週的兒牙學會研討會也都各花一個早上在討論 OSA，甚至是小孩的 OSA ，讓我開了許多眼界。

雖然我不是睡眠專科的醫師，對於一般成人的 OSA 和小兒的 OSA 認識不算非常的深。但聽完幾次的演講，覺得它影響非常巨大，還是希望以簡單的整理來讓更多醫師、更多家長了解 OSA ，以及正視它的問題。

如果有睡眠專科的醫師對本文有什麼建議提醒，歡迎讓我知道。

看電影學談判《決勝女王》：跌倒後再站起來的勇氣

作者: 盧育成 兒童牙醫

圖片來源: imdb

《決勝女王》這部片當初電影上映看了一次，覺得很精彩，也是剛好進入一談就贏思維班的時候，那時候試著分析，還曾經寫下一篇心得文。

而這次 Alex 老師開了《 看電影學談判：決勝女王》，在幸運地報到名之後，上禮拜又重新複習了一次，覺得好像看到的東西還是差不多，結果在跟著 Alex 一起看一次片段，仍然是大有斬獲，原來，可以有這麼多地不同。

《幸福綠皮書》：行動 x 勇氣 = 幸福

作者: 盧育成 兒童牙醫

圖片來源：imdb

上禮拜我去日本玩，在飛機上看了兩部電影，我都非常喜歡，一部是《幸福綠皮書》（Green Book），一部是《波希米亞狂想曲》（Bohemian Rhapsody），兩部都是好電影，也分別在今年的奧斯卡獎拿下了包括最佳影片、最佳男主角、最佳男配角、最佳原創劇本等獎。

在跟朋友聊天的時候提到了這兩部電影，朋友說他本來想跟另外一半一起看幸福綠皮書，可是另一半說感覺這片是溫馨小品文青片，他不想看，所以兩人後來去看另外一部電影結果聽說爆難看。

由於這片名翻譯的真的不是很好，尤其那綠皮書也不是什麼幸福的來源（綠皮書是給黑人用的旅遊指南，種族隔離的一環），所以我想寫個推薦文，讓大家不要錯過一部好電影。

《真確》：不要讓黑猩猩笑我們笨

作者: 盧育成 兒童牙醫

關於世界的 13 個常識問題，全球 14 個國家、12,000 人之中，前 12 題答對的平均題數是 2 題，比一群黑猩猩答對的比例還低（黑猩猩平均答對 4 題），有 80% 的人輸給隨機答題的黑猩猩。

而且不只是一般人如此，科學家、銀行家、教授，這些各行各業的菁英，答對的比例也都比黑猩猩來得差。

為什麼？因為我們把世界想得太糟了，世界比我們想得還要更美好。