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2019年7月24日 星期三

獎勵的力量:讓魚都會衝樹的渴望

作者: 盧育成 兒童牙醫




「盧醫師,小仙可是他都不愛吃肉,一吃肉就要嚼很久,怎麼辦?」

在幫小仙看完牙齒之後,我讓小仙選個小獎品,就讓他先去遊戲室玩了,然後請小仙媽媽留步繼續討論小仙一個容易蛀牙的問題:吃飯吃太久

一般我們還是希望吃飯、吃點心的時間集中,大概在 30 分鐘以內會比較好,小仙媽媽聽到這句話,苦惱地說:

「我也想讓他吃飯吃快一點,可是不知道是他咀嚼不好還是怎麼樣,吃肉就會吃很久,一頓飯都要吃到快一個小時。他這樣要去做矯正嗎?」

接下來,我跟小仙媽媽分享了之前來台灣的 Dr. Nelson 所提到的好方法:獎勵


先找找看原因何在


在解決小仙的問題之前,我們要先知道問題的原因是什麼?小仙不愛吃肉,是不喜歡肉的味道?還是不喜歡要嚼很久的感覺?我們要先針對可能的因素一個個去試,譬如說:
  1. 不同肉類:同樣大小的雞豬牛,小仙的反應一樣嗎?
  2. 不同大小:同樣都是豬肉,大塊東坡肉跟肉絲、甚至肉丁,反應一樣嗎?
  3. 不同味道:同樣都要嚼很久,吃肉跟要吃青江菜,反應一樣嗎?纖維也很粗的鳳梨也一樣嗎?

換成小孩不愛刷牙、或刷牙會吐也可以用同樣的方法找找看問題:
  1. 不同物體:牙刷放入會想吐,湯匙放入會想吐嗎?手指呢?
  2. 不同位置:牙刷放到臼齒內側會想吐,那外側呢?門牙內側呢?
  3. 不同姿勢:站著刷牙會想吐,那躺著刷牙呢?

先找好問題,才好去想怎麼處理。


獎勵品注意麻木


找到問題之後我們可以開始去想怎麼改善。

與其用「你哭一聲我就揍你一次!」這種懲罰來威脅小孩的方式,現在其實更希望大家用「你有乖乖躺著等下就可以選獎品」這種獎勵的方式來鼓勵小孩表現良好,小孩比較容易有積極正向的感覺。




獎勵要怎麼給,之前的文章已經提過,重要關鍵是立刻、明確、喜愛物立刻給他獎品而不是過很久才給他;明確讓他知道為什麼得到獎品,他做了哪個好行為;還有確定獎品是他的喜愛物,餵獅子吃蔬菜是沒有用的。




而就像當我們吃了第一根冰淇淋會覺得人間美味,吃第二根覺得還不錯,但第三根、第四根下去,甚至第五六七八九根冰淇淋,你可能會開始覺得麻木、甚至覺得吃冰淇淋好像變成一種懲罰。

所以在給獎品時,我們也會盡量避免重複給予類似的獎品,讓給獎品的力量下降。

但羅馬不是一天造成的,有時候我們需要反覆的練習才能讓小孩從排斥變接受怎麼辦?

那就是集點


集點:小累積成就大渴望





「首先,你要先準備一個他非常非常想要、平時不會買給他的一個大獎品,可能是超帥氣的玩具,或是超美的娃娃屋,他可能收到會哇哇哇大叫的獎品。先買好,而且展示給他看,讓他知道

然後,我們要製作一個簡單的集點表給他看,和他說明只要他乖乖刷牙一次,就會得到 1 點,可以再集點表打一個勾勾,或是蓋個印章(完成後立刻給他,符合獎品的立刻原則)。

得到第 1 點的時候,可以也同時給他一個簡單的小獎品(如貼紙),鼓勵他繼續集點,之後慢慢把給獎品的頻率拉長,獎品也可以慢慢拉高。

可能得到第 3 點的時候,得到一個彩色鉛筆,得到第 7 點的時候得到個玩具熊,第 15 點的時候得到一台小玩偶。

然後最後在第 21 點的時候,把那個最大獎頒給他,到這時候,可能這時候對於刷牙、吃肉已經不會那麼排斥了。」

上面這段是上個月台灣兒牙年會時,有醫師私下問 Dr. Nelson 他都怎麼教小孩刷牙,他跟我們分享的方法,其實也常常出現在我們生活當中。

全家的集點,超市的兌換點數,也都用了同樣的道理,讓你買了東西之後立刻得到一個小獎勵(點數),然後累積到一定數量就可以得到可愛娃娃、高級廚具等大獎,然後吸引你繼續去買東西,掏出更多錢,是不是很有用呢?

藉由這樣正向的鼓勵、每天的刺激,讓小孩從排斥到接受、從抗拒到期待,不用打罵,只要找出他喜歡什麼就好了。

藉由簡單的獎勵,我家的貓學會跟我握手,我家一歲半的小孩已經大概會 20 種以上的指令,下面影片面有其中一部分的動作,大家可以點進去看看。




成功的關鍵就在於找出問題、選對獎品、還有家長的堅持了。只要做得好,魚都會想要往樹上衝,只要它知道樹上有他想要的獎品的話。


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