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2021年10月14日 星期四

50|拜託我給她插隊的阿姨、遲到然後轉生氣的家長

作者:盧育成 兒童牙醫




這禮拜我運動時拉傷了肌肉,去附近的復健診所掛號,遇到了一個閃到腰的阿姨,無視於櫃檯解釋預約的已經額滿,必須要現場等,要求櫃台趕快讓她掛號,還轉過頭來要我讓位子給她,讓她優先看診。

另外,也有一個爸爸遲到了,約檢的時間已經只剩一半,聽到櫃台說今天沒有空幫忙看診,生氣大罵,說怎麼沒有補救方案讓他可以看到牙?

我們都有會遇到意外,可能也會不小心遲到一下,真正發生了,我們可以怎麼做呢?

歡迎收聽這禮拜的兒牙一張嘴喔。

2021年7月15日 星期四

37|我要怎麼樣才有機會現場掛號成功?

作者:盧育成 兒童牙醫



 
大家有成功預約到疫苗登記嗎?開放越來越多的族群施打,開放 18 歲以上的人登記時,身邊朋友大概分成兩個族群:

一個是秀出登記完成的畫面,也順便分享已經開放 18 歲以上登記的訊息,鼓勵大家多去施打。

另外一群則是煩惱的秀出記系統各種塞車、當機、連不進去的懊惱發文。

就只能祝福身邊朋友、還有有在聽的聽眾們都能早日登記成功,也早日打到疫苗,迎接不一樣的後疫情時代。

不過說到這個疫苗登記的狀況,其實跟我們兒童牙醫有個狀況很像,就是預約掛號的部分,不管是醫院也好、診所也好,其實怎麼樣掛號一直都是家長的問題。

當緊急狀況時,我們要如何才能成功現場掛號、加掛?

歡迎收聽本集的兒牙一張嘴來找答案喔!