先說結論
- 期待太高會讓人覺得：也不過就這樣子，做得好是應該的。
- 讓小孩維持在願意來，但是不要有過高的期待。
- 不要說「醫生治療完全不會痛喔」，這種就是給小孩太多的期待。
最小的推薦人
這禮拜有一個病人是別人推薦他來的，這種狀況我們遇見很多次，像是親戚在這裡啊、朋友的小孩在這邊看啊、爸爸媽媽說這邊很不錯，這個我們非常感謝，每次收到推薦都很開心大家的信任。
可是今天這個病人很特別，他不是爸爸媽媽聽了誰的推薦來的。
他的推薦人，是他妹妹，六歲。
「叔叔拔牙不會痛喔！」
還有幾顆蛀牙，我們決定用銀氨氟去把它控制住。
乳牙需要做的治療，妹妹都全部有走過一輪了。
很開心的是弄完這麼多辛苦的過程，雖然有一些些不舒服，但是妹妹並沒有像很多家長想的一樣，從此就對看牙緊張害怕；反而她現在每次可能三個月就來看一下牙齒的狀況，其實蠻穩定的。我們就希望維持牙齒的健康，然後在長大去面對可能後續牙齒不整齊的相關問題。
而這次來看牙醫的不是妹妹，而是她的姐姐，之前是給別的醫師看，但這次有問題來找我。
媽媽後來跟我們說，是妹妹跟姐姐推薦她來找我看牙。
「盧叔叔看牙，就算拔牙也不會痛喔！」
雖然有妹妹的推薦我是蠻開心的，但我內心也偷偷冒了一個冷汗，因為姐姐的狀況，有點困難啊！
讓小孩有一點點期待、但不要太高
大家知道如果在一些表演，或是尤其喜劇、脫口秀的表演，表演者最怕主持人說什麼嗎？就是：「等一下的這個表演者超級好笑，我們好好的來期待吧！超級精彩的喔！」
為什麼？因為當大家的期待被拉高之後，如果表演者沒有表現出更多的期待，其實觀眾常常會覺得是不錯啦，但是沒有主持人說的那麼厲害嘛。評價反而沒有那麼好。
像同樣一個好吃的牛排，今天你是在一個 300 元的餐廳吃到、跟在 1,000 元的餐廳吃到，就算這兩個等級是一樣好吃，通常我們會覺得花 300 元就能吃到這樣的食物很棒，而在 1,000 元吃到這個好東西是應該的而已。
這就是期望值、期待的力量。
所以妹妹的這個推薦，我很開心，因為她真的是我們年紀最小的推薦人，竟然推坑自己的姐姐來看牙。
但我擔心的是，姐姐要拔的那顆牙，不是快換牙的那種一捏就起來的牙齒，而是因為嚴重蛀牙而必須要提早拔掉的牙齒。
這種牙齒就算是我來拔，有時候也會蠻辛苦的。因為當牙根很長，還沒有要換牙的時候，牙根很長，他在拔的過程，有時候已經不是「痛」了，而是牙根太長會碰到骨頭的「觸覺」，那個跟跟痛不一樣，麻藥也無法去除，但小孩可能不喜歡，就說那個是「痛」，家長就會覺得說：「啊，你是不是麻藥打不夠？麻藥打太少了吧？怎麼還是會痛？還是醫生你的技術太爛？」
只能說同樣是拔牙，快換的乳牙這種拔牙，跟因為嚴重蛀牙必須要拔牙的牙齒，就有點像是穿耳洞跟割盲腸一樣，同樣都是在身上開洞，但是難度是不一樣的。
所以我在幫姐姐照 X 光之後，就先跟媽媽聊了一下，跟她說我可能沒有辦法呼應妹妹的推薦，就是拔這顆牙齒。可能真的還是會有點痛，那媽媽像說，看密涅瓦，因為那個洞真的是蠻大的，但是我們該治療的還是得治療，所以我們就還是順利的進行治療。那姐姐其實也蠻勇敢的，雖然可能她不會同意妹妹的這些推進手法，但是我們還是有順利的完成。
別說拔牙不會痛
那家長到底該怎麼跟小孩說、讓小孩有什麼樣的預期呢？
我建議大家的是，我們還是讓小孩有一些些期待，畢竟完全不期不待的話，或是他來這邊就是覺得哇這個會很痛的話，可能小孩跟本來都不願意來了。
所以我們大概是要讓他覺得「這雖然會有點不舒服，但是還在可以忍耐的範圍」的這種程度
很多時候，爸爸媽媽在看牙的時候，像拔那種快掉的乳牙，都會直接跟小孩說：「醫生拔完全不會痛啦，你在怕什麼？」
我都會趕快補說：「沒有喔，還是會痛喔，但是就是可能就捏一下臉頰的，大概這種感覺。」
我會讓他有一點點期待，就算真的有一點點痛，他會說：「醫生說得很準，真的就是那樣的痛。」
那如果有些小孩，捏一下臉頰，他覺得可能是比如說兩分的疼痛好了，但是拔完可能只有一分，或是甚至不會痛，他就會很開心，因為這比他期待的還來得更好，這就是小孩開心的源頭，也是我們希望達到的目標。
讓小孩保持願意來、但不要過高的期待，小孩就可容易有「驚喜」的感覺，看牙也就更開心囉！
